Nói đúng về khả năng của từng kênh
Một kết nối chỉ được bật khi nền tảng đã cấp đủ quyền và thực sự hỗ trợ tính năng đó.
Virtual Life × Messee
Xây công cụ vận hành thực tế cho đội ngũ Việt Nam.
Messee là sản phẩm của Virtual Life, bắt đầu từ một nhu cầu rất cụ thể: nhiều kênh hơn không nên đồng nghĩa với nhiều hội thoại bị bỏ sót hơn.
Chúng tôi đang xây gì
Messee tập trung vào hộp thư chung, phối hợp đội ngũ, hồ sơ khách hàng và thời hạn xử lý. Chúng tôi chưa thêm quản lý kho, vận chuyển, đơn hàng hay chatbot tự gửi chỉ để danh sách tính năng trông dài hơn.
Nguyên tắc sản phẩm
Bảo vệ dữ liệu ngay từ máy chủ
Phân quyền, tách dữ liệu và chống xử lý trùng đều được thực thi ở máy chủ, không phụ thuộc vào việc giao diện có ẩn nút hay không.
Phát hành có bằng chứng
Mỗi đợt phát hành đều có tiêu chí nghiệm thu, kiểm thử và nhật ký triển khai rõ ràng.