Thông tin pháp lý
Điều khoản sử dụng
Khi sử dụng Messee, bạn đồng ý sử dụng nền tảng đúng pháp luật và chỉ kết nối những kênh doanh nghiệp mình được phép quản lý.
Cập nhật lần cuối: 07/09/2026
1. Tài khoản và quyền truy cập
Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, chỉ thêm thành viên được ủy quyền và bảo đảm mình có quyền quản trị các tài khoản, Page hoặc Official Account được kết nối.
2. Sử dụng được phép
Bạn không được dùng Messee để gửi nội dung trái pháp luật, spam, xâm phạm quyền riêng tư, né chính sách nền tảng hoặc truy cập dữ liệu không thuộc quyền quản lý của mình. Việc gửi tin phải tuân thủ chính sách của từng nhà cung cấp kênh và pháp luật áp dụng.
3. Dịch vụ bên thứ ba
Các API nhắn tin của Meta, gồm Messenger, Instagram và WhatsApp Business, cùng Zalo, TikTok và dịch vụ IMAP/SMTP của nhà cung cấp Email là dịch vụ bên thứ ba. Tính khả dụng, khu vực hỗ trợ, quyền truy cập, cửa sổ nhắn tin, template và chi phí có thể thay đổi theo chính sách của từng nhà cung cấp.
4. Gợi ý AI
Tính năng AI chỉ cung cấp bản nháp và có thể không chính xác hoặc không đầy đủ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra nội dung, nguồn trích dẫn và chính sách của kênh trước khi chủ động gửi hoặc áp dụng thay đổi. Messee không tự gửi tin, tự gắn nhãn hoặc tự đổi trạng thái thay cho người dùng.
5. Tạm ngừng và chấm dứt
Bạn có thể ngắt kết nối kênh bất cứ lúc nào trong phần quản lý kênh. Messee có thể hạn chế truy cập nếu phát hiện rủi ro bảo mật, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
6. Liên hệ
Đơn vị vận hành: Virtual Life. Hỗ trợ Messee tại hotro@messee.vn; liên hệ doanh nghiệp tại support@virtuallife.vn.